Déployer Elavon au Canada

Ce qu'est Elavon, et qui l'exploite

Elavon est un acquéreur mondial, et Elavon Canada Company est son entité canadienne, détenue en propriété exclusive par U.S. Bank. Un acquéreur ouvre votre compte marchand, autorise et règle vos transactions par carte, puis dépose les fonds. Ce n'est pas la même chose que le terminal sur le comptoir ou le logiciel à l'écran, et c'est pourquoi le même acquéreur peut fonctionner derrière un Clover, un système de gestion hôtelière, une passerelle pour grandes entreprises ou une page de paiement en ligne sans que personne à la caisse ne remarque de différence.

Un compte marchand Elavon peut être ouvert directement ou par l'entremise d'un agent enregistré comme Kubera. Nous sommes aussi un agent enregistré de Planet, de Windcave et d'Authorize.net. C'est important, parce que cela veut dire qu'Elavon est recommandé quand c'est la bonne solution technique pour votre façon d'accepter les paiements, et qu'une autre solution est recommandée quand ce n'est pas le cas.

Ce que nous déployons en arrière-plan

Les services d'acquisition d'Elavon peuvent fonctionner derrière bon nombre des systèmes de point de vente, de gestion hôtelière, de billetterie et de commerce électronique qu'une entreprise utilise déjà. Notre travail couvre tout ce qui se passe entre l'entente et la première transaction réelle : l'ouverture du compte marchand, le choix et le déploiement des terminaux, la configuration de la passerelle s'il y en a une, la mise en place des rapports pour que les règlements se concilient comme votre teneur de livres s'y attend, et la formation des personnes qui utiliseront le système tous les jours.

Le basculement est planifié en fonction de vos heures d'ouverture et se fait sans interruption. Votre système d'acceptation actuel continue de fonctionner jusqu'à la mise en service du nouveau, et les processus que connaît votre personnel ne changent pas. Il ne s'agit pas de remplacer votre point de vente. Elavon s'installe derrière le système que vous utilisez déjà, et les écrans restent les mêmes.

Ce qu'il faut regarder sur votre relevé actuel

Comme un compte Elavon peut être ouvert par plus d'un canal, deux entreprises chez le même acquéreur peuvent avoir des ententes très différentes. Ce n'est ni l'appareil ni l'acquéreur qui fixe votre structure. C'est l'entente. Cherchez trois choses sur votre relevé : si les frais de carte sont présentés comme l'interchange plus une marge visible ou comme un taux combiné, comment les cartes haut de gamme et les cartes d'entreprise sont tarifées par rapport aux cartes de base, et quels frais mensuels, frais d'équipement et frais par transaction gravitent autour.

Rien de tout cela n'exige une décision. Envoyez-nous un relevé récent : nous le lisons ligne par ligne, puis nous vous indiquons ce que vous payez, si la structure convient à votre façon de travailler et à quoi ressemblerait une marge adaptée, chiffrée par écrit. Parfois, la bonne réponse, c'est de garder exactement ce que vous avez. Parfois, c'est de payer plus pour la bonne structure et le bon soutien. L'analyse montre quelle serait la vôtre.

À qui Elavon convient

Elavon convient très bien aux entreprises établies qui ont plus d'un emplacement, plus d'un canal de vente ou un système personnalisé auquel les services d'acquisition doivent s'adapter : hôtels et centres de villégiature qui règlent des folios, groupes de restaurants, détaillants qui vendent en magasin et en ligne, attractions avec contrôle d'accès et billetterie, et entreprises B2B qui facturent par carte. Elavon convient aussi aux entreprises qui veulent un seul acquéreur derrière plusieurs systèmes, pour que les règlements et les rapports arrivent au même endroit.

Nous travaillons aussi avec de plus petites entreprises. La seule différence, c'est la taille du système autour duquel nous faisons le déploiement.

Parlez-nous de votre système

La liste des systèmes derrière lesquels nous avons déployé les services d'acquisition d'Elavon est disponible sur demande. Dites-nous ce que vous utilisez, et nous vous dirons, avant toute analyse, si Elavon peut fonctionner derrière votre système et ce que le déploiement impliquerait.