Traitement des paiements pour le secteur automobile
Au comptoir d'une entreprise automobile, le même terminal encaisse une grosse facture de réparation et une petite vente de pièces, à quelques minutes d'écart. Le montant des transactions varie du simple au centuple, et un taux combiné les tarifie toutes comme s'il s'agissait de la même transaction.
Les travaux d'atelier sont réglés en paiements importants par carte de crédit, tandis que le comptoir de pièces enchaîne toute la journée les petits paiements sans contact et par débit. Un seul relevé, deux profils de coûts.
Un pourcentage qui semble anodin sur un balai d'essuie-glace pèse lourd sur une réparation complète, et la tarification à taux combiné facture les deux comme la même transaction.
Une tarification adaptée à votre répartition par type de carte, avec les paiements au comptoir, au véhicule et par lien réunis dans un seul contrat, et une soumission écrite avant tout changement.
Photo : Quintin Soloviev / Wikimedia Commons, CC BY 4.0
Deux entreprises sur un même comptoir
Un garage, le comptoir de service d'un concessionnaire et un comptoir de pièces ont un point en commun : le même terminal encaisse une grosse facture de réparation le matin et une série de petites ventes de pièces avant le dîner. La tarification à taux combiné ramène tout cet écart à un seul chiffre. Bien lu, le relevé se divise nettement en deux : les grosses factures d'atelier, où le type de carte détermine le coût, et les nombreuses ventes de pièces, où les quelques cents fixes par transaction comptent davantage.
Les comptoirs de service des concessionnaires ajoutent une couche de plus. Les travaux sous garantie, les comptes internes et les travaux à la charge du client se règlent tous différemment, et c'est la portion à la charge du client qui doit passer par un traitement des paiements bien structuré.
Récupérer son véhicule sans faire la file au comptoir
La cohue de fin de journée au comptoir de service est un problème de paiement. Le paiement par lien envoie la facture sur le téléphone du client avant son arrivée : il ne lui reste plus qu'à signer et à prendre ses clés. Le paiement au véhicule se fait sur un terminal portatif, dans le stationnement. Les deux sont tarifés pour ce qu'ils sont, soit carte absente pour l'un et carte présente pour l'autre, plutôt que d'être fondus dans un seul taux gonflé.
Comptes du comptoir de pièces et cartes commerciales
Les comptoirs de pièces gèrent des comptes commerciaux, et les clients d'affaires paient avec des cartes de flotte et des cartes d'entreprise, qui ont leurs propres catégories d'interchange. Ce volume profite de données de transaction enrichies et d'un traitement réfléchi, et dans un contrat à taux combiné, c'est généralement la ligne coûteuse la plus discrète du relevé.
Votre variable n'est pas le pourboire, c'est le type de carte
Contrairement à l'hôtellerie et à la restauration, les pourboires pèsent à peine ici. Ce qui fait bouger un relevé dans l'automobile, c'est la part des cartes haut de gamme et commerciales sur les grosses factures. Deux garages au chiffre d'affaires identique peuvent avoir des coûts de traitement très différents uniquement à cause de leur répartition par type de carte, et c'est pourquoi l'analyse part de votre relevé plutôt que d'un taux annoncé.
Adapté au fonctionnement réel de votre atelier
Les ateliers de réparation, les entreprises d'esthétique automobile et les comptoirs de pièces fonctionnent déjà avec des logiciels de gestion d'atelier que toute l'équipe connaît. Nous mettons en place l'acceptation des cartes en complément des systèmes que vous avez déjà, nous confirmons la configuration précise pendant l'analyse et nous planifions la transition en fonction de vos heures de travail, pour que le travail à l'atelier ne soit jamais retardé par un terminal.
Le matériel que nous déployons
Intégré à votre système de point de vente, Ethernet avec connexion sans fil de secours, sans contact, puce et bande magnétique, imprimante de reçus intégrée.
Wi-Fi avec connexion LTE de secours, autonomie pour tout un service, configuration adaptée à vos façons de faire, partage de l'addition à la table.
Acceptation sans contact sur les appareils mobiles compatibles. Aucun matériel à acheter pour les usages mobiles et sur le terrain.
Exemple de gamme de matériel et de prix, à titre indicatif. Le déploiement adapté et la tarification réelle sont établis après l'analyse du relevé.
Une équipe indépendante, cinq plateformes partenaires
Kubera Payments Corporation est un agent enregistré des partenaires énumérés. Clover est une marque déposée de Fiserv, Inc.
Questions fréquentes
Combien une entreprise du secteur automobile devrait-elle payer pour le traitement des paiements?
Cela dépend de votre proportion de grosses factures d'atelier et de petites ventes de pièces, et c'est pourquoi une réponse honnête part de votre relevé plutôt que d'un taux annoncé. Le type de carte sur les grosses transactions et le nombre de transactions sur les petites influencent le coût de façons différentes.
Les clients peuvent-ils payer avant de venir chercher leur véhicule?
Oui. Le paiement par lien envoie la facture avant que le client vienne chercher son véhicule, et le paiement est traité comme une transaction carte absente, tarifée dans sa propre catégorie plutôt que fondue dans tout le reste.
Qu'en est-il des comptes de flotte et des comptes commerciaux de pièces?
Les cartes de flotte et les cartes d'entreprise ont leurs propres catégories d'interchange et profitent de données de transaction enrichies. L'analyse établit la part de votre volume qu'elles représentent et tarifie ce volume de façon réfléchie.
Devons-nous changer notre logiciel de gestion d'atelier?
Non. L'acceptation des cartes est mise en place en complément des outils de prise de rendez-vous et de gestion d'atelier que vous utilisez déjà, et l'analyse confirme votre configuration précise avant toute recommandation.
Partenaire de paiement recommandé par la Chambre de commerce de la Colombie-Britannique
Une tarification juste pour votre entreprise automobile
Envoyez-nous un relevé récent. Nous le lisons ligne par ligne et vous répondons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables : ce que vous payez exactement, et si la structure convient à votre façon de travailler. Aucune obligation, juste des chiffres.
Conçu pour les entreprises qui en attendent plus de leurs systèmes de paiement.