Acceptation du paiement sans contact, d'Apple Pay et de Google Pay
Le paiement sans contact n'est plus une simple fonction : c'est ce que les clients s'attendent à trouver à chaque comptoir au Canada. Sur le plan opérationnel, les questions sont la rapidité et la couverture. Sur le plan financier, la question est de savoir ce que vous coûte chaque type de paiement sans contact, parce qu'ils ne coûtent pas tous la même chose.
- Dépôt des fonds
- Avec le règlement habituel de vos transactions par carte, généralement le jour ouvrable suivant
- Structure de coût
- Les coûts de la carte utilisée : un paiement sans contact par débit est tarifé comme du débit, un paiement sans contact par carte de crédit comme cette carte de crédit. Le portefeuille est une enveloppe, pas un réseau de paiement
- Idéal pour
- Toutes les entreprises qui vendent en personne. La part des paiements sans contact ne cesse d'augmenter dans tous les secteurs
- À surveiller
- Croire que tous les paiements sans contact coûtent la même chose. C'est la carte dans le portefeuille qui détermine le coût, et les taux combinés cachent la différence
Un paiement sans contact par débit coûte le prix du débit, un paiement sans contact par carte de crédit coûte le prix de cette carte. Le portefeuille n'ajoute rien.
Exemple à titre indicatif. Votre taux sur mesure est négocié à partir de votre relevé réel.
Comment ça fonctionne
Les cartes physiques utilisent la technologie EMV sans contact. Les téléphones et les montres présentent une version jetonisée de la carte grâce à Apple Pay ou Google Pay.
Les portefeuilles mobiles remplacent le vrai numéro de carte par un jeton propre à l'appareil, avec une confirmation biométrique sur l'appareil.
La transaction est tarifée selon la carte utilisée : le débit Interac comme du débit, une carte de crédit haut de gamme aux frais d'interchange haut de gamme.
Un même geste, des transactions différentes
Le geste est le même, mais pas les coûts. Un paiement sans contact par débit coûte souvent quelques cents. Une carte de crédit de base coûte un pourcentage modeste. Une carte de voyage haut de gamme présentée avec un téléphone entraîne des frais d'interchange haut de gamme. Les entreprises qui voient grimper la part du sans contact devraient aussi regarder de quoi ces paiements sont faits, car un taux combiné tarifie le geste alors que l'interchange plus tarifie la carte, une distinction qui compte un peu plus chaque année avec la progression du sans contact.
La rapidité tient à la configuration, pas à la chance
Le sans contact proposé en premier, aucun écran de confirmation inutile, pas de reçu ou un reçu numérique par défaut : un terminal bien configuré fait passer un client sans contact en quelques secondes. Nous configurons les terminaux pour la rapidité du sans contact dès le déploiement, parce que la vitesse de la file d'attente se traduit en chiffre d'affaires pour tout comptoir à fort achalandage.
Le téléphone comme terminal : un appareil que vous avez déjà
Les appareils mobiles compatibles peuvent accepter directement les paiements sans contact, ce qui transforme un téléphone en terminal pour les kiosques de marché, les livreurs et les équipes sur le terrain. C'est une acceptation des paiements en bonne et due forme, qui peut s'appuyer sur une vraie tarification commerciale, et la bonne formule dépend de votre volume et de votre façon de travailler. L'analyse l'établit avant de vous recommander du matériel dont vous n'avez peut-être pas besoin.
WeChat Pay et Alipay
Les visiteurs venus de Chine paient souvent avec WeChat Pay ou Alipay plutôt qu'avec une carte. Nous pouvons ajouter ces deux modes de paiement en plus des cartes que vous acceptez, pour les entreprises où cette clientèle compte. En savoir plus sur les paiements alternatifs.
Questions fréquentes
Accepter Apple Pay ou Google Pay coûte-t-il plus cher?
Les portefeuilles eux-mêmes n'ajoutent pas de frais pour le commerçant. La transaction coûte ce que coûte la carte qu'ils contiennent, selon la structure de votre contrat.
Les paiements par portefeuille mobile sont-ils plus sécuritaires?
La jetonisation, combinée à la biométrie de l'appareil, place les paiements par portefeuille mobile parmi les transactions carte présente les plus résistantes à la fraude. C'est en partie pour cette raison que les réseaux ont fixé la tarification du sans contact de façon à l'encourager.
Quel est le plafond des paiements sans contact au Canada?
Les plafonds sont fixés par les réseaux et les émetteurs et se situent généralement autour de 250 $ pour les cartes, alors que les portefeuilles mobiles avec confirmation biométrique autorisent souvent des montants plus élevés.
Mon téléphone peut-il vraiment remplacer un terminal?
Pour un usage mobile à faible volume, oui : un appareil mobile compatible accepte les paiements sans contact en bonne et due forme. Au volume d'un comptoir, un terminal dédié reste supérieur pour la rapidité, la fiabilité et l'autonomie de la batterie.
Partenaire de paiement recommandé par la Chambre de commerce de la Colombie-Britannique
Découvrez ce que vous payez vraiment
Envoyez-nous un relevé récent. Nous le lisons ligne par ligne et, dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, nous vous indiquons exactement ce que vous payez et si la structure correspond à votre façon de fonctionner. Sans obligation, juste des chiffres.
Conçu pour les entreprises qui en attendent plus de leurs systèmes de paiement.