Déployer Authorize.net au Canada
Authorize.net est la passerelle de paiement appartenant à Visa qui achemine les paiements par carte d'un site Web, d'un lien de paiement sur une facture ou d'un terminal virtuel jusqu'à l'acquéreur qui en assure le règlement. Kubera est un agent enregistré d'Authorize.net et déploie la passerelle et les services d'acquisition qui l'accompagnent en une seule configuration sur mesure.
Ce qu'est Authorize.net
Authorize.net est une passerelle de paiement qui appartient à Visa, et l'une des plus anciennes en Amérique du Nord. Elle se connecte à une longue liste de plateformes de commerce électronique, de paniers d'achat, d'outils de facturation et de logiciels de gestion, et elle est utilisée par bon nombre de sites Web canadiens, et par encore plus de sites américains. Sur le plan fonctionnel, elle fait bien le travail au Canada, même si tout ce qui est offert aux États-Unis ne l'est pas ici. La liste des intégrations est disponible sur demande; posez-nous la question pour votre plateforme, et nous vous confirmons si elle convient.
Visa possède à la fois Authorize.net et Cybersource, et Cybersource fait tout ce que fait Authorize.net, et plus encore. En bref : Authorize.net pour le commerce électronique et la facturation simples, Cybersource pour les besoins complexes des grandes entreprises.
Au Canada, nous pouvons prendre en charge les déploiements Shopify en nous appuyant sur notre passerelle Authorize.net. La page Shopify présente ce déploiement en détail.
Ce que Kubera déploie
Une passerelle, à elle seule, n'assure pas le règlement des fonds. Il lui faut un compte marchand auprès d'un acquéreur, et les deux sont mis en place en un seul déploiement. À titre d'agent enregistré d'Authorize.net et de plusieurs acquéreurs, nous ouvrons le compte marchand, activons la passerelle, la connectons à votre plateforme ou à votre terminal virtuel, et testons des transactions réelles avant le basculement, qui est planifié pour que votre page de paiement ne subisse aucune interruption.
Le personnel qui utilise le terminal virtuel reçoit une formation, les rapports sont configurés pour que votre teneur de livres puisse concilier les dépôts avec les commandes, et le soutien offert par la suite vient de la même équipe que celle qui a fait le déploiement.
Un soutien offert depuis notre propre tableau de bord
À titre d'agent enregistré d'Authorize.net, Kubera a son propre tableau de bord Authorize.net. Notre équipe prend en charge l'ouverture, la mise en place, la configuration et le déploiement des nouveaux comptes Authorize.net, et les gère ensuite : nous nous occupons du dépannage, de la mise à jour des identifiants et des changements de configuration. Notre équipe interne est votre premier contact en cas de besoin, en plus du soutien complet offert directement par Authorize.net.
Des liens de paiement plutôt que des numéros de carte dans vos courriels
Bien des entreprises envoient encore par courriel une facture PDF accompagnée d'un formulaire où le client doit inscrire son numéro de carte, ou conservent les données de carte dans des feuilles de calcul et des classeurs. Nous déployons Authorize.net pour que la facture parte plutôt avec un lien de paiement sécurisé, dans le même courriel que le contrat. Le client paie au moyen du lien, protégé par la sécurité 3DS2, et la carte est conservée sous forme de jeton sécurisé pour la prochaine commande. Sortez ces données de carte de crédit de vos courriels et de vos classeurs.
Ce qu'il faut vérifier sur le relevé de votre passerelle
Les frais de passerelle et les frais d'acquisition sont deux lignes distinctes, et le coût d'acceptation d'une carte en ligne correspond à la somme des deux. Sous les deux, il y a les frais d'interchange, qui ne se résument pas à un seul chiffre. Ils varient selon la façon dont la carte est acceptée : le niveau de données transmis (niveau 2 et niveau 3), la sécurité 3DS, le fait que le client saisisse sa carte sur une page sécurisée ou que le personnel l'entre dans un terminal virtuel, la catégorie d'entreprise et le volume. Un déploiement bien configuré peut se situer sur un plancher d'interchange plus bas que la même entreprise mal configurée ailleurs : deux soumissions sont donc rarement comparables telles quelles. Nous configurons le déploiement pour que vous soyez au plancher le plus bas auquel votre entreprise a accès, et nous vous soumettons par écrit la marge qui s'y ajoute.
À qui convient Authorize.net
Authorize.net convient aux entreprises qui facturent leurs clients et veulent un lien de paiement sécurisé sur la facture, qui prennent des commandes par téléphone et veulent passer des numéros de carte saisis à la main aux liens de paiement, qui vendent en ligne sur une plateforme courante ou qui facturent selon un calendrier récurrent. Elle convient aussi aux entreprises qui vendent à la fois en ligne et au comptoir. Les entreprises qui ont des besoins plus lourds, propres aux grandes entreprises, sont généralement mieux servies par Cybersource, et nous vous disons laquelle choisir avant toute planification.
Questions fréquentes
Est-ce que Kubera est un agent enregistré d'Authorize.net?
Oui. Kubera Payments Corporation est un agent enregistré d'Authorize.net, ainsi que d'Elavon Canada Company, de Planet et de Windcave. Nous déployons la passerelle et les services d'acquisition qui l'accompagnent en une seule configuration sur mesure, chiffrée par écrit.
Notre personnel peut-il saisir à la main les commandes par téléphone?
Oui. Authorize.net comprend un terminal virtuel pour les transactions saisies à la main, que nous configurons et sur lequel nous formons le personnel dans le cadre du déploiement. Pour la plupart des entreprises qui prennent des commandes par téléphone, un lien de paiement sécurisé est la meilleure option, et nous mettons les deux en place.
Avons-nous besoin d'un nouveau compte marchand?
Oui. Les réductions de coûts viennent du côté de l'acquisition : nous remplaçons donc votre compte marchand par un nouveau et prenons en charge votre passerelle Authorize.net existante. Aucun travail de développement n'est nécessaire.
Qu'arrive-t-il aux jetons enregistrés et à la facturation récurrente?
Lors d'une mise à jour du compte marchand, vos jetons sont migrés de façon sécurisée, sans changement à vos processus ni perte de données. Et si votre facturation récurrente se fait encore à la main, avec des dossiers papier et des cartes saisies chaque mois, nous la configurons pour qu'elle se fasse automatiquement.
Partenaire de paiement recommandé par la Chambre de commerce de la Colombie-Britannique
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Vous utilisez déjà Authorize.net? Envoyez-nous un relevé récent et nous vous répondons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables en vous indiquant exactement ce que vous payez. Vous planifiez un nouveau déploiement? Réservez un appel exploratoire : nous commençons par les systèmes que vous utilisez et par ce que le déploiement doit accomplir.
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